Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte, ce guide vous aidera à résoudre le problème.
Assurez-vous d'utiliser une adresse courriel valide
Lorsque vous vous connectez, assurez-vous d'utiliser une adresse courriel associée à un compte sur Fourwaves. Un compte est créé lorsque vous :
vous inscrivez à un événement ;
soumettez un résumé ;
êtes ajouté en tant qu'auteur à une soumission ;
êtes ajouté en tant que réviseur, organisateur ou administrateur d'un événement.
Si vous n'êtes pas certain de l'adresse courriel liée à votre compte, contactez les organisateurs de l'événement. Vous trouverez leur courriel dans le pied de page du site web de l'événement.
Réinitialisez votre mot de passe
Si vous êtes certain d'utiliser la bonne adresse courriel, nous vous recommandons de réinitialiser votre mot de passe. Cet article vous guidera à travers le processus.
Activez votre compte
Si c'est votre première connexion, vous serez invité à activer votre compte. Apprenez comment faire dans cet article.
Vous n’arrivez toujours pas à vous connecter ?
Contactez-nous à support@fourwaves.com pour obtenir de l'aide.