Vous avez ajouté des présentations à votre programme, mais elles n'apparaissent pas pour les participants ? Effectuez les vérifications ci-dessous, dans l'ordre.
1. Rendez la page Présentations visible
Si la page Présentations est masquée sur le site web de votre événement, les présentations n'apparaîtront pas dans le programme, même si elles sont assignées à des sessions. Rendez d'abord la page visible.
2. Vérifiez que la soumission est acceptée
Si Afficher uniquement les soumissions acceptées est activé dans les options de visibilité de la page Présentations (Site web), seules les soumissions acceptées apparaissent dans le programme. Désactivez cette option, ou acceptez la soumission. Pour accepter des soumissions, vous devez avoir au moins un type de présentation. Vérifiez la décision dans Soumission > Soumissions.
3. Vérifiez que la présentation est dans une session
Dans le tableau de bord de l'événement, allez à Programme.
Repérez la session et vérifiez que la présentation y figure.
Si elle n'y figure pas, cliquez sur Ajouter une présentation, sélectionnez les soumissions, cliquez sur Ajouter à une session, puis sur Suivant et Enregistrer.
Consultez Ajouter des présentations à votre programme pour connaître toutes les étapes.
4. Vérifiez que le programme est publié
Les présentateurs peuvent voir quand ils présentent seulement une fois que la présentation est dans votre programme et que le programme est publié.
5. Vérifiez s'il y a des soumissions retirées
Une soumission retirée reste dans sa session dans le programme en ligne, marquée comme retirée, mais elle n'apparaît plus dans la liste des présentations de votre site web. Supprimez-la de la session au besoin.
6. Laissez à l'application mobile le temps de se mettre à jour
Les modifications que vous apportez dans le tableau de bord de l'événement sont enregistrées immédiatement, mais l'application mobile Fourwaves se met à jour selon un horaire basé sur les dates de votre événement :
Événement en cours ou commençant dans les 24 heures : environ 5 à 7 minutes;
Événement commençant dans les 7 jours : jusqu'à environ 1 heure;
Autres événements actifs : jusqu'à environ 1 jour.
Il n'est pas possible de forcer une actualisation. Seuls les événements publiés sont synchronisés. Consultez Comment l'application mobile Fourwaves se synchronise avec votre événement.
Les fichiers téléversés sont absents de la page de présentation
Les champs Affiche, Présentation, Figures et Vidéo s'affichent par défaut. Les autres fichiers téléversés ne s'affichent pas. Si un champ Fichier à téléverser est absent, ouvrez le menu (...) à côté de la page Présentations dans Site web et sélectionnez Modifier la visibilité. Sélectionnez ensuite le champ sous Sélectionner les champs visibles et cliquez sur Appliquer.
Les présentations ne sont pas dans le bon ordre
Dans Programme, faites glisser une présentation par sa poignée jusqu'à sa nouvelle position dans la session. Cela fonctionne avec ou sans temps de présentation. Les nouvelles présentations sont ajoutées à la fin de la session. Modifier un numéro de soumission ne change pas l'ordre dans une session.
Les heures diffèrent pour certains participants
Sur le site web de l'événement, les heures s'affichent dans le fuseau horaire de référence de votre événement. Sur la plateforme virtuelle, les heures s'adaptent au fuseau horaire de chaque participant, tel que détecté par son navigateur. Vous pouvez vérifier le fuseau horaire de référence dans Paramètres > Général.
Afficher les conférenciers et leur biographie
Lorsque les participants ouvrent une présentation, ils voient son titre, les auteurs, leurs affiliations, le résumé et les documents téléversés. Pour en afficher davantage :
Affichez des champs de soumission supplémentaires sur les pages des présentations : dans Site web, ouvrez le menu (...) à côté de la page Présentations et sélectionnez Modifier la visibilité.
Mettez en valeur les conférenciers principaux ou invités, avec leur photo et leur biographie, à l'aide du bloc de contenu Conférenciers sur n'importe quelle page du site web.
Ajoutez les détails sur les conférenciers dans la description de la session.
Sessions d'affiches
Ajoutez des affiches à une session de la même façon que les présentations orales. Utilisez les salles pour indiquer où se déroule une session. Une salle peut être réutilisée dans plusieurs sessions.
Présentateurs : vérifiez l'heure de votre présentation
Connectez-vous avec l'adresse courriel utilisée pour votre soumission, sélectionnez le rôle Participant, puis ouvrez l'onglet Soumissions. L'heure de votre présentation apparaît dans la colonne Date de présentation.
La présentation n'apparaît toujours pas ?
Si vous avez vérifié tous les points ci-dessus et que la présentation n'apparaît toujours pas, communiquez avec l'équipe de soutien Fourwaves en indiquant le nom de l'événement et le numéro de la soumission.