Vous pouvez définir un nombre maximal de soumissions ou d’inscriptions afin de contrôler la capacité de votre événement.
Définir une limite de soumissions
Une limite de soumissions restreint le nombre total de soumissions pouvant être envoyées à votre événement.
Étapes
Dans le tableau de bord de votre événement, allez dans Soumission > Formulaire
Cliquez sur Paramètres
Activez Limite de soumission par événement et entrez le nombre maximal de soumissions autorisées
Cliquez sur Enregistrer les modifications
Une fois la limite atteinte, le formulaire de soumission apparaîtra comme fermé pour les nouveaux participants. Vous pouvez augmenter la limite à tout moment pour rouvrir les soumissions.
Limite de l’événement vs limite de l’organisation
La limite ci-dessus correspond à la limite propre à votre événement. Les soumissions retirées n’y sont pas comptées : retirer une soumission libère donc une place. Votre organisation dispose également d’une limite globale de soumissions incluse dans son forfait Fourwaves. Le nombre total de soumissions pour l’ensemble des événements de votre organisation ne peut pas dépasser cette limite.
Cette limite compte toutes les soumissions créées pendant la période de 12 mois en cours de votre forfait, y compris celles qui ont été retirées ou supprimées.
Définir une limite d’inscriptions
Une limite d’inscriptions restreint le nombre total de participants pouvant s’inscrire à votre événement.
Étapes
Dans le tableau de bord de votre événement, allez dans Inscription > Formulaire
Cliquez sur Paramètres
Activez Nombre maximum de participants et entrez le nombre maximal d’inscriptions autorisées
Cliquez sur Enregistrer les modifications
Vous pouvez également définir une limite par option d’inscription (par exemple, 50 places pour un type de billet spécifique). Pour cela, modifiez l’option concernée et activez Quantité disponible. Par exemple, pour limiter les inscriptions en présentiel tout en gardant les inscriptions virtuelles ouvertes :
Allez à la question d’inscription où les participants choisissent entre l’option en présentiel et l’option virtuelle.
Repérez l’option en présentiel et cliquez sur l’icône de modification.
Activez Quantité disponible.
Indiquez la limite pour l’option en présentiel. Les inscriptions virtuelles peuvent rester sans limite pour demeurer ouvertes.
Liste d’attente pour les inscriptions
Si vous utilisez une limite d’inscriptions, vous pouvez activer une liste d’attente afin de permettre à d’autres participants de s’inscrire une fois la limite atteinte. Les places qui se libèrent ne sont pas attribuées automatiquement : c’est vous qui acceptez des participants de la liste d’attente, et chaque participant accepté reçoit un courriel.
Consultez l’article Gérer la liste d’attente des inscriptions pour plus de détails.
Questions fréquentes
Puis-je limiter le nombre de personnes pouvant s'inscrire à une session, un atelier ou une activité ?
Oui, dans l'éditeur de formulaire, modifiez l'option contenant les éléments à limiter. Dans le panneau latéral qui s'affiche, activez l'option Quantité disponible et indiquez la quantité maximale (par exemple, 50). Lorsque la limite est atteinte, la mention « Non disponible » s'affiche à côté de l'option.
Que se passe-t-il si j’oublie de définir une date de fermeture des inscriptions ?
Les inscriptions ne peuvent pas rester ouvertes indéfiniment : sous Période d'inscription dans Inscription > Formulaire > Paramètres, une date de fermeture (Jusqu'au) est obligatoire, et elle ne peut pas être postérieure à la date de fin de votre événement.
Puis-je rouvrir les inscriptions après la date de fermeture ?
Oui, vous pouvez modifier la date et l’heure de fermeture dans les paramètres pour rouvrir les inscriptions au besoin, jusqu’à la date de fin de votre événement.