Activer la liste d'attente
Dans le tableau de bord de l’événement, allez à Inscription > Formulaire.
Cliquez sur Paramètres.
Activez Nombre maximum de participants.
Précisez le nombre maximum de participants qui peuvent s'inscrire.
Activez Proposer de s'inscrire sur la liste d'attente lorsque la limite est atteinte.
Les participants peuvent désormais s'inscrire sur la liste d'attente lorsque le nombre maximum de participants est atteint. Ils recevront un courriel de confirmation de la liste d'attente.
Déplacer les participants de la liste d'attente vers la liste des inscrits
La colonne statut du tableau de données indique si une inscription est sur la liste d'attente. Vous pouvez utiliser les filtres pour retrouver les inscriptions sur la liste d'attente plus facilement.
Pour accepter un participant de la liste d'attente sur la liste d'inscription, cliquez sur Vue rapide pour ouvrir le panneau latéral et cliquez sur Accepter de la liste d'attente. Cela enverra un courriel automatisé à l'inscrit avec un lien vers son formulaire d'inscription afin qu'il puisse le compléter.
Inscrire des participants en tant qu'organisateur une fois la limite atteinte
Lorsque la liste d'attente est désactivée et que le nombre maximum de participants est atteint, un organisateur qui remplit le formulaire d'inscription peut tout de même inscrire un participant au-delà de la limite.
Lorsque la liste d'attente est activée, une inscription remplie par un organisateur est placée sur la liste d'attente, comme pour les participants. Pour l'ajouter aux inscrits, acceptez-la de la liste d'attente comme décrit ci-dessus.
Questions fréquentes
Un participant doit-il payer son inscription pour s'inscrire à la liste d'attente ?
Non. Un participant qui sélectionne une option payante dans le formulaire n'a pas à payer pour s'inscrire sur la liste d'attente. Un lien se trouvera dans le courriel d'acceptation sur la liste des inscrits, qui le mènera à son formulaire pour compléter son paiement.